Tietosuojaseloste
Tämä on käännös englanninkielisestä alkuperäistekstistä. Ristiriitatilanteessa englanninkielinen versio on ratkaiseva.
1. Rekisterinpitäjä
Caravan Helsinkiä ylläpitää yksityishenkilö:
- Nimi: Joona Taskinen
- Osoite: Sörnäistenkatu 19 B 21, 00580 Helsinki
- Puhelin: +358 50 4633 591
- Sähköposti: joona@caravanhelsinki.fi
Caravan Helsingin ylläpitäjänä toimin tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen henkilötietojen rekisterinpitäjänä.
2. Mitä henkilötietoja keräämme
Keräämme henkilötietoja, jotka ovat tarpeen matkailuauton vuokrauspalvelun tuottamiseksi. Näitä voivat olla:
- Koko nimi
- Osoite
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Syntymäaika tai henkilötunnus (kun vuokrasopimus sitä edellyttää)
- Ajokorttitiedot
- Maksutiedot
- Vuokraushistoria
- IP-osoite (verkkosivuston ylläpidon tai analytiikan kautta)
- Viestintätiedot (sähköposti, WhatsApp, puhelin)
Emme kerää tarkoituksellisesti arkaluonteisia henkilötietoja.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Varausten ja vuokrasopimusten hallinta
- Henkilöllisyyden ja ajo-oikeuden todentaminen
- Maksujen käsittely
- Vakuutusasioiden ja vahinkoilmoitusten hoitaminen
- Asiakasviestintä
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (esim. kirjanpito ja verotus)
- Verkkosivuston toiminta ja tietoturva
4. Käsittelyn oikeusperuste (GDPR 6 artikla)
Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla:
- Sopimuksen täytäntöönpano (vuokrasopimuksen toteuttaminen)
- Lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpito- ja verolainsäädäntö)
- Oikeutettu etu (esim. väärinkäytösten estäminen, ajoneuvon turvallisuus)
- Suostumus soveltuvin osin (esim. markkinointiviestintä)
5. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään seuraavasti:
- Vuokrasopimukset ja kirjanpitoaineisto: Suomen kirjanpitolain edellyttämä aika (tällä hetkellä 6 vuotta)
- Vahinko- ja vakuutusasiakirjat: niin kauan kuin on lain mukaan tarpeen
- Markkinointiviestintä: kunnes suostumus peruutetaan
Tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niitä ei enää tarvita.
7. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja käsitellään pääasiassa EU:n ja ETA:n alueella. Jos tietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle (esim. palveluntarjoajien kautta), käytetään asianmukaisia suojatoimia, kuten vakiosopimuslausekkeita.
8. Ajoneuvon paikannus
Vuokra-ajoneuvossa on GPS-paikannuslaite. Sijaintitietoja voidaan käsitellä:
- Ajoneuvon suojaamiseksi
- Väärinkäytösten estämiseksi
- Varkaus- tai sopimusrikkomustilanteissa
Sijaintitietoja käytetään vain tarvittaessa ja säilytetään vain niin kauan kuin käyttötarkoitus edellyttää.
9. Tietoturva
Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, joihin kuuluvat:
- Salasanasuojatut järjestelmät
- Rajattu pääsy henkilötietoihin
- Sopimusten turvallinen säilytys
- Salattu maksunkäsittely kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kautta
10. Oikeutesi GDPR:n mukaan
Sinulla on oikeus:
- Saada pääsy henkilötietoihisi
- Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- Pyytää tietojen poistamista (siltä osin kuin laki sen sallii)
- Rajoittaa käsittelyä
- Vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
- Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Peruuttaa suostumus milloin tahansa
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon. Yhteystiedot: tietosuoja@om.fi, https://tietosuoja.fi
12. Yhteystiedot
Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä ja pyynnöissä:
- Joona Taskinen
- Sähköposti: joona@caravanhelsinki.fi
- Puhelin: +358 50 4633 591